Wij nemen de verzendkosten voor eigen rekening. Verzending is dus altijd gratis!

Mocht je niet tevreden zijn met je aankoop, dan kun je gebruik maken van ons 14 - dagen retourbeleid.

Je kunt een product retourneren in drie eenvoudige stappen:

Stap 1: Neem binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op via het contactformulier op onze website of vul direct het retourformulier in. Vermeld hierbij je bestelnummer en eventueel de reden van retour.

Stap 2: Verpak het product in de originele verpakking, zorg dat het in nieuwstaat verkeert en voeg het retourformulier toe. Stuur het pakket naar ons retouradres:
Craft2035 - Summit Minds
Vissersdijk Beneden 70
3319 GW Dordrecht
De retourkosten zijn voor jouw rekening. Gebruik altijd een track & trace code.

Stap 3: Na ontvangst en controle van je retour storten we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening.

Binnen Nederland zijn er geen verzendkosten.

Voor internationale zendingen variëren de verzendkosten per land. De exacte kosten worden weergegeven tijdens het bestelproces.

Voor producten die vanuit ons Nederlandse magazijn worden verzonden, is de levertijd doorgaans 2 werkdagen.

Voor producten uit internationale magazijnen varieert de levertijd tussen 7 en 14 werkdagen.

Dit heeft een belangrijke reden, bij Craft2035 kiezen wij bewust voor een duurzame aanpak. In plaats van een snelle verzending met een grote ecologische voetafdruk, worden producten pas verzonden nadat je de bestelling hebt geplaatst. Hierdoor vermijden we overtollige voorraad, verspilling van grondstoffen en onnodige retourzendingen.

Daarnaast combineren wij zoveel mogelijk het aantal verzendingen om transportbewegingen te verminderen, wat helpt bij het verlagen van de CO2- uitstoot. Met deze aanpak dragen wij bij aan een duurzame wereld en kunnen we je unieke producten aanbieden tegen scherpe prijzen.

We waarderen je geduld enorm!

Nadat je product verzonden is ontvang je een track and trace code. Deze code kun je invoeren bij 'Volg je bestelling' en je ziet precies waar je bestelling is.